Уважаемые пользователи!
ООО «Томскводоканал» является поставщиком ХОЛОДНОГО водоснабжения и водоотведения. Вопросы относительно сроков и причин отключения горячей воды следует адресовать АО «Томск РТС» - по телефону диспетчерской службы (3822) 73-85-78.
С плановыми отключениями ХОЛОДНОЙ воды Вы можете ознакомиться в разделе «Отключения» на нашем сайте.
Внимание!
Просьба физическим и юридическим лицам в рамках согласования земельных работ с ООО «Томскводоканал» соблюдать следующие требования к предоставлению топографической карты:
1. Бумажный носитель.
2. Топографическая основа г. Томска в масштабе 1:500.
3. Городская система координат.
Здравствуйте, Мария Александровна!
Заявление можно направить на электронную почту pribor@tomrc.ru
Здравствуйте, Юлия!
Водопроводные сети г. Томска построены в соответствии с проектом «Водопровод г. Томска. Расширение», разработанным ГУПИ «Сибгипрокоммунводоканал», согласно которому свободный напор в сети города принят как для 5-ти этажной застройки и равен 26 м. водяного столба (2.6 кгс/см2). Отдельные более высокие здания или группы таких зданий должны иметь повысительные установки. Кроме того, в Схеме водоснабжения и водоотведения муниципального образования Город Томск, утвержденной Постановлением администрации Города Томска от 16.10.2015 № 978, гарантируемый свободный набор в сети водоснабжения также принят равным 26 метров водяного столба (2.6 кгс/см2).
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 г, исполнитель по договору водоснабжения обязан предоставлять потребителям коммунальные услуги в необходимых для него объёмах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства РФ.
При замерах давления на вводе в жилой многоквартирный дом, параметры фиксировались выше гарантируемого (3,0 кгс/м2).
Исполнителем услуг по водоснабжению в Вашем доме № 15/1 по ул. К. Маркса является ТСЖ «Маркс», следовательно, оно обязано обеспечивать режим предоставления услуг по водоснабжению в соответствии с действующими нормативно-техническими требованиями.
Здравствуйте, Алла Николаевна!
Для проведения данных работ Вам необходимо написать соответствующее заявление в свободной форме на имя главного инженера ООО «Томскводоканал» Мажейкина Игоря Алексеевича, указав точный адрес и контактный номер телефона и зарегистрировать его в канцелярии Общества по адресу: г. Томск, ул. Елизаровых, 79/2.
Здравствуйте, Ксения!
Водопроводные сети г. Томска построены в соответствии с проектом «Водопровод г. Томска. Расширение», разработанным ГУПИ «Сибгипрокоммунводоканал», согласно которому свободный напор в сети города принят как для 5-ти этажной застройки и равен 26 м. водяного столба (2.6 кгс/см2). Отдельные более высокие здания или группы таких зданий должны иметь повысительные установки. Кроме того, в Схеме водоснабжения и водоотведения муниципального образования Город Томск, утвержденной Постановлением администрации Города Томска от 16.10.2015 № 978, гарантируемый свободный набор в сети водоснабжения также принят равным 26 метров водяного столба (2.6 кгс/см2).
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 г, исполнитель по договору водоснабжения обязан предоставлять потребителям коммунальные услуги в необходимых для него объёмах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства РФ.
При замерах давления на вводе в жилой многоквартирный дом, параметры фиксировались выше гарантируемого (3,0-3,6 кгс/м2).
Ваше товарищество является Исполнителем услуг по водоснабжению дома № 2/1 по пер. Совпартшкольному, следовательно, обязано обеспечивать режим предоставления услуг по водоснабжению в соответствии с действующими нормативно-техническими требованиями.
Для предоставления услуг по водоснабжению надлежащего качества Вам необходимо незамедлительно принять меры по устранению причин слабого давления в указанном доме.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте, Ирина!
Водопроводные сети г. Томска построены в соответствии с проектом «Водопровод г. Томска. Расширение», разработанным ГУПИ «Сибгипрокоммунводоканал», согласно которому свободный напор в сети города принят как для 5-ти этажной застройки и равен 26 м. водяного столба (2.6 кгс/см2). Отдельные более высокие здания или группы таких зданий должны иметь повысительные установки. Кроме того, в Схеме водоснабжения и водоотведения муниципального образования Город Томск, утвержденной Постановлением администрации Города Томска от 16.10.2015 № 978, гарантируемый свободный набор в сети водоснабжения также принят равным 26 метров водяного столба (2.6 кгс/см2).
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 г, исполнитель по договору водоснабжения обязан предоставлять потребителям коммунальные услуги в необходимых для него объёмах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства РФ.
При замерах давления на вводе в жилой многоквартирный дом, параметры фиксировались выше гарантируемого (3,0 кгс/м2).
Исполнителем услуг по водоснабжению в Вашем доме № 38, по ул. Б. Подгорная, является АО «МКС Томск», следовательно оно обязано обеспечивать режим предоставления услуг по водоснабжению в соответствии с действующими нормативно-техническими требованиями.