Здравствуйте, Юрий Александрович!

Водопроводные сети г. Томска построены в соответствии с проектом «Водопровод г. Томска. Расширение», разработанным ГУПИ «Сибгипрокоммунводоканал», согласно которому свободный напор в сети города принят как для 5-ти этажной застройки и равен 26 м. водяного столба (2.6 кгс/см2). Отдельные более высокие здания или группы таких зданий должны иметь повысительные установки. Кроме того, в Схеме водоснабжения и водоотведения муниципального образования Город Томск, утвержденной Постановлением администрации Города Томска от 16.10.2015 № 978, гарантируемый свободный набор в сети водоснабжения также принят равным 26 метров водяного столба (2.6 кгс/см2).

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011 г, исполнитель по договору водоснабжения обязан предоставлять потребителям коммунальные услуги в необходимых для него объёмах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства РФ.

При замерах давления на вводе в жилой многоквартирный дом, параметры фиксировались выше гарантируемого (3, 0 кгс/м2).

Исполнителем услуг по водоснабжению в Вашем доме № 210, по пр. Ленина является ООО «УК Мир», следовательно оно обязано обеспечивать режим предоставления услуг по водоснабжению в соответствии с действующими нормативно-техническими требованиями.

Здравствуйте, Дилярам!

По Вашему обращению ремонтной бригадой ООО «Томскводоканал» был осуществлен выезд на указанный адрес.  03.12.2021 года были завершены работы по благоустройству, в частности, ликвидирована наледь на территории дома.

Здравствуйте, Марина Ивановна!

Согласно Федеральному закону «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности…» №261-ФЗ от 23.11.2009г., Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации №354 от 06.05.2011г., собственники жилых помещений обязаны обеспечить оснащение принадлежащих им жилых помещений индивидуальными приборами учета расхода воды, а также осуществить ввод установленных  приборов в эксплуатацию.

Здравствуйте, Екатерина!

По указанному в обращении адресу  02.12.2021 года были завершены работы по восстановлению металлического столба.

Здравствуйте, Анна Алексеевна!

С порядком присоединения объектов к системам водоотведения  Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке https://www.vodokanal.tomsk.ru/techpod.html. Здесь Вы найдете бланки и образцы заявления, договора, полный перечень документов, порядок получения технических условий.

Для выяснения возможности подключения дома к системе водоотведения необходимо обратиться за очной консультацией в производственно-технический отдел ООО "Томскводоканал". На прием обязательно следует взять все имеющиеся документы, касательно земельного участка и дома. Обратиться можно в любой рабочий день, кроме пятницы с 8.00 до 12.00 по адресу: ул. Елизаровых, 79/2.  Получить предварительную консультацию можно по телефону 90-50-42.

Ближайшая точка подключения к централизованной системе водоотведения жилых домов по ул. Тимакова, д.14 и д.14/1 является существующий колодец на канализационной линии d= 150 мм. у жилых домов по ул. Тимакова, д. 33 и 35.

Услуга по откачке сточных ям для физических лиц оказывается без заключения договора. В соответствии с прейскурантом цен  на услуги ООО «Томскводоканал», откачка сточных выгребных ям (водоотведение):

•водоотведение (1м3) – 36,49 руб. (с 01.07.2021г. – 31.12.2021г.)

Отсчет рабочего времени транспорта - с момента выезда из гаража.

тел.: 90-51-33.