Уважаемый Александр!

В соответствии с п. 5 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (далее – ФЗ «Об энергосбережении») до 1 июля 2012 года собственники помещений в многоквартирных домах обязаны были обеспечить оснащение таких домов коллективными (общедомовыми) приборами учета используемой воды, а также ввод установленных приборов учета в эксплуатацию.

Согласно указанной статье ФЗ «Об энергосбережении» деятельность по установке и вводу в эксплуатацию приборов учета должны осуществлять лица, ответственные за содержание многоквартирных домов. В вашем многоквартирном доме указанным лицом является ООО «УК «Каштачная». Однако, в установленные действующим законодательством сроки, общедомовой прибор учета в Вашем многоквартирном доме установлен не был.

В соответствии с п. 12 ст. 13 вышеуказанного Федерального закона после 01 июля 2012 г. организации, осуществляющие водоснабжение многоквартирных домов (в г. Томске указанной организацией является ООО «Томскводоканал») обязаны осуществить установку приборов учета. В свою очередь, управляющие компании, так как они осуществляют управление общим имуществом в многоквартирном доме, должны обеспечить допуск к местам установки приборов учета и решить вопрос по оплате расходов за установку ОДПУ.

Поскольку ни собственники, ни управляющая компания (несмотря на многочисленные обращения со стороны ООО "Томскводоканал") не обеспечили установку ОДПУ добровольно и в срок, предусмотренный п. 5 ст. 13 ФЗ «Об энергосбережении», ООО «Томскводоканал» было вынуждено установить общедомовой прибор учета холодной воды в вашем доме своими силами. Акт ввода в эксплуатацию узла учета расхода воды от 20.12.2013 г. был подписан представителем ООО «УК «Каштачная» без замечаний и возражений. Следовательно, прибор учета был сдан в эксплуатацию в укомплектованном виде (с использованием герметика, хомута и дюбелей в количестве указанном в калькуляции).

Таким образом, ОДПУ в вашем доме был установлен во исполнение вышеприведенных норм ФЗ «Об энергосбережении», а вопрос по установке согласовывался с ООО «УК «Каштачная». В тоже время, данная компания должна была вынести указанный вопрос на общее собрание собственников, поскольку информационное взаимодействие с собственниками помещений многоквартирного дома – прерогатива управляющей компании.

В соответствии с п.5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006г. общедомовые приборы учёта входят в состав общего имущества собственников в многоквартирном доме. Указанный прибор учёта введён в эксплуатацию 20 декабря 2013 года. Стоимость установленного прибора учета основана на калькуляции. Федеральное законодтаельство не предписывает ресурсоснабжающей организации согласовывать стоимость данных работ с собственником или УК, поскольку собственники имели возможность (и обязанность) выполнить эти работы самостоятельно и по приемлемой для них цене, но не воспользовались данным правом.

Обязанность по возмещению собственниками помещений в многоквартирном доме затрат ресурсоснабжающей организации на установку общедомовых приборов учёта прямо установлена ч.12 ст.13 ФЗ «Об энергосбережении». Размер платы рассчитывается исходя из площади жилых и нежилых помещений многоквартирного дома. Размер платы, приходящийся на ваше жилое помещение, составляет 430,33 рублей.

В феврале 2014 года Вам была направлена квитанция об оплате с предложением выбора единовременной оплаты либо рассрочки платежа. Поскольку оплата не произведена, вам предоставлена рассрочка. При несвоевременной оплате задолженности начисляются проценты, на основании ст.395 ГК РФ.

Таким образом, установка ОДПУ в вашем многоквартирном доме произведена силами ООО «Томскводоканал» в соответствии с требованиями действующего законодательства. Относительно оплаты установки ОДПУ за счёт средств на ремонт общего имущества многоквартирного дома в ООО «Томскводоканал» предложений от ООО «УК «Каштачная» не поступало. По данному вопросу Вы можете обратиться непосредственно в данную управляющую организацию, поскольку именно она осуществляет управление указанными средствами.

Спасибо за обращение!

Уважаемый Андрей!

Да, вы можете дистанционно подать нам эти документы. Для этого отправите скан-копии акта и паспорта счетчиков на электронную почту pribor@tomrc.ru. В письме укажите полностью ФИО, точный адрес, ваш лицевой счет и контактный телефон.

Спасибо за вопрос!

Уважаемый Сергей!

Вам необходимо направить нам заявление в свободной форме для вызова контролера. Заявление вы можете отправить в электронном виде на pribor@tomrc.ru с описанием ситуации, точного адреса, ФИО и лицевого счета. В нем также укажите, что в связи с неисправностью ИПУ просите произвести перерасчет по среднему за данный месяц. После этого наш контролер свяжется с вами и согласует дату и время визита для актирования неисправность.

Далее вам необходимо будет самостоятельно заменить счетчики на новые и опломбировать их. Подробнее об этом здесь.

Спасибо за обращение!

Уважаемая Надежда Александровна!

Традиционно показания индивидуальных приборов учета воды передаются потребителем одновременно с оплатой услуг. В случае, если вам необходимо передать показания счетчиков без оплаты вы можете это сделать одним из следующих способов:

1. Через платежный сервис нашего сбытового агента «Квитанция on-line». Подробная инструкция размещена здесь (ссылка активна). При регистрации личного кабинета программа позволяет передавать показания как с оплатой, так и без.

2. По телефонам указанных в печатных счетах-квитанциях на оплату услуг: тел. 904-300 (голосовое меню).

3. Отправив электронное письмо с указанием лицевого счета, полного адреса и ФИО собственника на почту pribor@tomrc.ru.

Спасибо за обращение!

Уважаемая Светлана!

Ответ на ваш вопрос размещен на нашем сайте в разделе «Часто задаваемые вопросы» (ссылка активна).

Спасибо за вопрос!