Уважаемые пользователи!
ООО «Томскводоканал» является поставщиком ХОЛОДНОГО водоснабжения и водоотведения. Вопросы относительно сроков и причин отключения горячей воды следует адресовать АО «Томск РТС» - по телефону диспетчерской службы (3822) 73-85-78.
С плановыми отключениями ХОЛОДНОЙ воды Вы можете ознакомиться в разделе «Отключения» на нашем сайте.
Здравствуйте, Дмитрий!
Ознакомиться с начислениями за холодное водоснабжение и водоотведение, а также оплатить услуги без комиссии Вы можете в Личном кабинете. Для этого необходимо зарегистрироваться в сервисе и привязать Лицевой счет в разделе «Мои квитанции».
Также потребители могут перейти на электронный счет, предоставив необходимый пакет документов.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте!
По телефонам: 8 (3822) 904-300 (доп. 3), 904-222 (автоответчик), - Вы можете передавать показания ИПУ, позвонив в любое время суток. Кроме того, передать сведения можно, воспользовавшись дистанционными сервисами ООО "ТРЦ".
Спасибо за обращение!
Здравствуйте, Михаил!
Для рассмотрения возможности подключения к централизованному водоснабжению указанного СНТ Вам необходимо написать соответствующее заявление на имя главного инженера ООО «Томскводоканал» Мажейкина Игоря Алексеевича и зарегистрировать его в канцелярии Общества по адресу: г.Томск, ул. Елизаровых, 79/2.
По итогам рассмотрения обращения Вам будет дан подробный ответ.
Спасибо за вопрос!
Здравствуйте, Валерий!
Вы можете самостоятельно поменять ИПУ после истечения срока поверки, убрав пломбу. Затем необходимо оставить заявку в ООО «Томский расчетный центр» на ввод прибора в эксплуатацию по телефону: (3822) 904-300. Специалисты компании на месте опломбируют новый ИПУ.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте, Наталья!
Подробная информация об ИПУ, в том числе, по поверке приборов учета опубликована здесь.
Спасибо за обращение!