Томскводоканал
Вопросы и ответы
Всего 263 стр.
Информация
Уважаемые пользователи!
ООО «Томскводоканал» является поставщиком ХОЛОДНОГО водоснабжения и водоотведения. Вопросы относительно сроков и причин отключения горячей воды следует адресовать АО «Томск РТС» - по телефону диспетчерской службы (3822) 73-85-78.
С плановыми отключениями ХОЛОДНОЙ воды Вы можете ознакомиться в разделе «Отключения» на нашем сайте.
Внимание!
Просьба физическим и юридическим лицам в рамках согласования земельных работ с ООО «Томскводоканал» соблюдать следующие требования к предоставлению топографической карты:
1. Бумажный носитель.
2. Топографическая основа г. Томска в масштабе 1:500.
3. Городская система координат.
Здравствуйте, Юрий!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
С порядком присоединения объектов к системам водоснабжения и водоотведения Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке https://www.vodokanal.tomsk.ru/techpod.html. Здесь Вы найдете бланки и образцы заявления, договора, полный перечень документов, порядок получения технических условий.
Для выяснения возможности подключения дома к системе водоотведения необходимо обратиться за очной консультацией в производственно-технический отдел ООО "Томскводоканал". На прием обязательно следует взять все имеющиеся документы, касательно земельного участка и дома. Обратиться с понедельника по среду с 8.00 до 12.00 по адресу: ул. Елизаровых, 79/2. Получить предварительную консультацию можно по телефону 90-50-42.
Вместе с тем сообщаем, что ближайшая частная водопроводная линия d – 50 мм находится по пер. Западный, канализационная линия d – 800 мм – по ул. Эуштинская.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте, Татьяна!
На Ваше обращение сообщаем, что объект водоснабжения (водоразборная колонка), расположенный в г. Томск, п. Озерки, был выведен из технологической цепочки централизованного водоснабжения в июне 2022 г., так как в радиусе действия данной водоразборной колонки, в соответствии с санитарными нормами и правилами, нет потребителей, водоснабжение которых осуществляется посредствам вышеуказанной водоразборной колонки.
Собственнику жилого дома, расположенного по адресу: г. Томск, п. Озерки, ул. Олега Крутикова, 6, рекомендуем обратиться в ООО «Томскводоканал» для заключения договора о подключении (технологическом присоединении) к централизованной системе холодного водоснабжения.
Спасибо за обращение!
Здравствуйте, Татьяна!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
Специалистами Отдела технического инспектирования и диагностики ООО «Томскводоканал» был осуществлен выезд по указанному адресу. В результате обнаружено, что монтаж выгребной ямы проходит в границах земельного участка по адресу: пос. Мясокомбинат, д. 39, принадлежащего физическому лицу на праве собственности. Также установлено, что по указанному адресу отсутствует сети водоснабжения, состоящие на балансе ООО «Томскводоканал».
Спасибо за обращение!
Здравствуйте, Антон!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
В соответствии с Постановлением Администрации Города Томска от 04 июня 2015 года № 494 «Об определении гарантирующих организаций для централизованных систем холодного водоснабжения и (или) водоотведения на территории муниципального образования "Город Томск", ООО «Томскводоканал» является гарантирующей организацией для централизованных систем холодного водоснабжения и водоотведения на территории муниципального образования "Город Томск".
Спасибо за обращение!
Здравствуйте, Анастасия!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в поселке Геологов отсутствуют сети водоснабжения и водоотведения, состоящие на балансе ООО «Томскводоканал». В связи с этим рекомендуем обратиться в Администрацию Кировского района Города Томска.
Спасибо за обращение!